이런 문제, 겪고 계시지 않나요?
메신저와 엑셀로 업무를 관리할 때 발생하는 6가지 문제
💬
업무 요청이 메신저에서 누락된다
카톡·위챗 스크롤에 밀려 요청이 사라집니다.
❓
담당자가 명확하지 않다
"누가 이거 하기로 했지?"가 매일 반복됩니다.
📞
진행상태를 알기 어렵다
진행 여부를 일일이 전화로 물어봐야 합니다.
📊
엑셀 보고서를 반복 작성한다
주간·월간 보고를 매번 수작업으로 취합합니다.
👤
담당자가 바뀌면 이력이 사라진다
인수인계할 때 업무 맥락이 단절됩니다.
🏢
경영진이 현재 상황을 확인하기 어렵다
부서별 현황 취합에 며칠이 걸립니다.
FS Flow가 해결합니다
6가지 핵심 기능으로 업무 흐름을 하나로
📝
업무 요청 등록
메신저 요청을 티켓으로 전환, 누락 제로
🎯
담당자 배정
모든 업무에 책임자와 기한을 명확히
🔄
상태 관리
진행 상태를 묻지 않아도 대시보드에서
💬
댓글과 파일
업무 맥락을 한곳에, 이력 영속 보존
📈
부서별 대시보드
실시간 현황과 병목을 한눈에
📄
보고서 자동 생성
주간·월간 보고를 원클릭으로
업무는 이렇게 흐릅니다
등록부터 완료·보고까지, 4단계 핵심 흐름
01
업무 등록
요청을 시스템에 기록
02
담당자 배정
책임자 지정 및 알림
03
진행 관리
상태 업데이트와 협업
04
완료·보고
이력 축적, 보고서 자동화
도입 전후 비교
✕ 도입 전
- · 카톡·위챗 스크롤에 밀려 요청이 사라집니다.
- · "누가 이거 하기로 했지?"가 매일 반복됩니다.
- · 진행 여부를 일일이 전화로 물어봐야 합니다.
- · 주간·월간 보고를 매번 수작업으로 취합합니다.
- · 인수인계할 때 업무 맥락이 단절됩니다.
- · 부서별 현황 취합에 며칠이 걸립니다.
✓ FS Flow 도입 후
- · 메신저 요청을 티켓으로 전환, 누락 제로
- · 모든 업무에 책임자와 기한을 명확히
- · 진행 상태를 묻지 않아도 대시보드에서
- · 업무 맥락을 한곳에, 이력 영속 보존
- · 실시간 현황과 병목을 한눈에
- · 주간·월간 보고를 원클릭으로
이런 기업에 적합합니다
특별히 효과가 큰 고객 환경
✓직원 20~300명 중소·중견 기업
✓별도 업무관리 시스템이 없는 조직
✓엑셀과 메신저 사용 비중이 높은 회사
✓중국 법인/공장을 운영하는 한국 기업
✓반복적인 운영보고가 많은 조직
✓담당자 이동이 잦아 인수인계가 빈번한 곳